Vyšetrenie u všeobecnej lekárky a následná operácia

Ráno navštívila všeobecnú lekárku. Tá jej urobila CRP test, zistila výrazne zvýšenú hodnotu a odoslala ju na urgentný príjem. Kristina v rozhovore uviedla, že jej prasklo slepé črevo a nasledujúci deň po nočnom hľadaní pomoci podstúpila operáciu.

Po 3 dňoch sa vrátila domov. Pri nakrúcaní sa už cítila lepšie, hoci bolesti ešte úplne neustúpili. Lekárom, ktorí ju operovali, vyjadrila vďačnosť.

Pri silnej bolesti brucha nestačí odhad

MUDr. Daniel Chovan upozornil, že výrazná bolesť brucha s horúčkou vyžaduje včasné vyšetrenie a vylúčenie závažných príčin. Bolesť pritom nemusí byť vždy na jednom typickom mieste. Rozhoduje súhrn príznakov, nie iba dojem, ako pacient vyzerá.

Vo svojom komentári zdôraznil aj ľudský prístup. Pacient potrebuje, aby zdravotník jeho ťažkosti vypočul, posúdil a vysvetlil ďalší postup.

Práva pacienta: pohotovosť, urgent a preverenie postupu

JUDr. Soňa Tóthová pripomenula rozdiel medzi ambulantnou pohotovostnou službou a urgentným príjmom. Pri potrebe nočného neodkladného ošetrenia po skončení pohotovosti nasmerovala pacientov na urgent. Zároveň upozornila, že presný priebeh telefonátu Kristiny s operátorom nepozná.

Kristina sa na Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou neobrátila. Podľa jej slov ju známi odrádzali predstavou, že jeden človek systém nezmení.

Advokátka však zastáva názor, že ozvať sa má význam. Pri uplatňovaní náhrady škody treba preukázať pochybenie, ujmu aj ich príčinnú súvislosť. Takéto konania môžu byť náročné a výsledok nemožno vopred zaručiť. Pripomenula aj psychickú záťaž dokazovania, pri ktorom sa pacient opakovane vracia k bolestivej skúsenosti, keď ju opisuje advokátovi, vyšetrovateľovi či súdu. Samotný rozhovor preto nie je rozhodnutím o právnej zodpovednosti konkrétneho zdravotníka.

Kristina svojím príbehom nechce iba pomenovať sklamanie. Želá si, aby sa pacienti dočkali vyšetrenia a pomoci včas.

Pozrite si celý rozhovor s Kristinou Zolochevskou v relácii Cesta pacienta na TV Doktor. Spoznajte jej skúsenosť aj medicínsky a právny pohľad na vyhľadanie pomoci pri akútnych ťažkostiach.