Ísť na poštu, pre deti do školy, do zamestnania, zájsť si len tak do reštaurácie, vybaviť si čo treba, v čase, kedy nám to vyhovuje – obyčajné výzvy každodenného dňa. Pre ľudí so zrakovým postihnutím však často znamenajú úloh navyše: nájsť niekoho, kto im s tým pomôže – sprevádza, prečíta, čo sa inak prečítať nedá a, samozrejme, nutnosť prispôsobiť sa časovým potrebám sprievodcu. Viete, že ani obyčajné vrátenie fliaš do zálohomatov nie je také „obyčajné“? Pre nevidiacich takmer nemožné. Zálohomat vnímajú ako škatuľu, ktorá je veľká, zaprášená a niekde vraj má dotykovú plochu, na ktorej je napísané, čo sa dá vrátiť a ako. Bohužiaľ to však nevidia a tento jednoduchý úkon nedokážu urobiť...
Aj preto sa Michaela Dlhá a Michaela Serafín rady spojili s OZ Správca zálohového systému, ktorý sa rozhodol, že zálohomaty sprístupní aj nevidiacim užívateľom. S týmto procesom pomáhala Únia nevidiacich a slabozrakých Slovenska, ktorú tieto dve dámy zastupovali. Cesta to nebola jednoduchá, ale je výborné, že sa nikto nevzdával. Napokon sa našlo finančne dostupné a elegantné riešenie, ktoré sa stalo ďalším krokom k prístupnejšiemu svetu pre nevidiacich.